Önkormányzatunk a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. és az 1993. évi III., a szociális igazgatásról szóló törvény alapján nyolc évvel ezelőtt, társult településsekkel közösen létrehozta a Rudabánya és Környéke Szociális Szolgáltató Önkormányzati Társulást és annak Rudabányai Szociális Szolgáltató Intézményét.

Az intézmény a lakosság igényei és a jogszabályi kötelezettség alapján a társult településeken ellátja a család- és gyermekjóléti feladatokat, a házi segítségnyújtást, az idősek nappali ellátását és a szociális étkeztetés-szolgáltatást.

Az intézmény működésével kapcsolatban jók az eddigi tapasztalatok, azonban, a család- és gyermekjóléti, valamint a házi segítésnyújtás szolgálatás tekintetében az a vélemény alakult ki, hogy a mentálhigiénés, szociális, gyermeknevelési, pénzügyi problémákkal küzdő családok sok esetben nem a szolgáltató intézmény szakembereit keresik meg az ilyen jellegű panaszaikkal, hanem a közös hivatalt, így nem is tudnak azok megoldásában segítséget nyújtani. Ezért a családi, gyermekjóléti, mentálhigiénés és pénzügyi gondokkal küzdő családok, problémái, szakszerű ésszerű és hatékony kezelése, érdekében javasoljuk és kérjük ezen családok tagjait, hogy a jövőben a szociális szolgáltató intézményt és annak alkalmazottait, a szakembereket keressék meg, vegyék igénybe szolgáltatásaikat az alábbi problémák, gondok esetén:

• szociális és életvezetési, mentálhigiénés, egyéb krízishelyzet miatt segítségre szoruló személyek, kialakult gyermekveszélyeztetettség, családok tanácsadása céljából;
• szociális és életvezetési tanácsadás miatt;
• szociális kérelmek, szolgáltatási díjak kifizetésének elmaradása miatti tanácsadás, ügyintézéshez szükséges segítségnyújtás érdekében;
• mindennapi megélhetést veszélyeztető anyagi helyzet kialakulásának megelőzése, megoldása érdekében;
• jogi, pszichológia segítségnyújtás, adományok közvetítésé, azok elérése érdekében;
• iskolai, óvodai hiányzás megelőzése, gyermeknevelési problémák időbeni szakszerű, kezelése érdekében.

A szolgálat dolgozóival a kapcsolatfelvétel – a veszélyhelyzetre való tekintettel – elsősorban, telefonon, e-mailen keresztül, sürgős, halaszthatatlan esetben személyesen is megtörténhet.

Gulyás Éva intézményvezető fogadóórája: munkaidőben folyamatosan.
Galambos Attiláné házi segítségnyújtás-szolgáltatás: munkaidőben folyamatosan. Család- és gyermekjóléti szolgáltatás, családsegítő munkatárs:
  Veres Anita családsegítő, fogadóórát tart a szociális szolgáltató épületében
  (Rudabánya, Petőfi utca 3.):
  - hétfő, szerda 08.00-12.00 óráig
  - péntek: 09.00-11.00 óráig.

Telefon: +36 48 568-200
e-mail: rudaszoc@freemail.hu

Rudabánya, 2021.február 24.

Novák Péter polgármester
dr. Barnóczki Károly jegyző